GR lahmt seit Tagen bei Aufbau der Seiten

Forum
18 answers in this topic
a member
... es liegt weder an meinem Browser und dessen Eisntellungen, am Cache säubern noch an Windows 8.1, daß sich die Seiten von GR langsam und verzögert aufbauen: Das fängt beim Einloggen an, wo angezeigt wird "Please wait ..." bis hin zum Aurufen der anderen Seiten. Besoners bei Nachrichten und Bildern ist es absolut ärgerlich.
Ob das mit der "dämlichen" und meiner Meinung nach unnötigen Verlinkung zu Facebook zu tun haben könnte?


http://www.GayRoyal.com
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:29.0) Gecko/20100101 Firefox/29.0
12
a member
P.S. bei allen anderen Anwendungen im Interenet habe ich die Probleme nämlich nicht!


http://www.GayRoyal.com
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:29.0) Gecko/20100101 Firefox/29.0
00
U*****m
Hi,

hast Du vielleicht noch andere Downloads nebenher laufen?
Oder andere Seiten offen, die sich mit dem Internet verbinden und so die Leitung dicht machen?

Weiterhin könnte es am Virenscanner liegen, der Dateien (auch Bilder) erst mal überprüft bevor sie angezeigt werden.

Hier hab ich trotz langsamer Leitung keine wirkliche Verlangsamung feststellen können.

Viele Grüße


http://GayRoyal.com
Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:27.0) Gecko/20100101 Firefox/27.0
10
a member
nein, andere Internetanwendungen laufen nicht gleichzeitig ... und meinen Virenscanner G-Date habe ich auch nicht geändert.
Vor einigen Tagen funktionierte es ja alles noch reibungslos.
Bei anderen Anwendungen im Interent (Spielen u. ä.) habe ich diese Prbleme des verzögerten Seitenaufbaus auch nicht.
Es muß also an GR liegen ... ggf. doch an der blödsinnigen Verlinkung mit Facebook


http://www.GayRoyal.com
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:29.0) Gecko/20100101 Firefox/29.0
00
Entry made 13/05/2014 deleted
a member
Hast du die Verlinkung Aktiviert und was ist wenn du die Deaktivierst?
Was sagt denn der Taskmanager wenn du GR aufrufst? Aktivier den doch mal und schau was die CPU Auslastung macht.



http://GayRoyal.com
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:29.0) Gecko/20100101 Firefox/29.0
00
a member
die Verlinkung zu Facebook habe ich nicht aktiviert ... bin doch nicht "lebensmüde"
Die Auslastung beim Tastkmanager ist auch unter 1,0

aber zwei arrogante Antworten von "Helmut" auf ein Kontaktformular habe ich per Mail bekommen ... Er denkt wohl, seine Hinweise sind allmächtig und allumfassend.

Wir zahlen hier, da kann man etwas mehr Höflichkeit und Service verlangen!



http://www.GayRoyal.com
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:29.0) Gecko/20100101 Firefox/29.0
01
K********u
Ich habe bei mir mit Facebook verbindet und es funktioniert wie immer einwandfrei.

Also, es liegt nicht an Facebook.

Bitte Dein Cache (cookies) löschen! vielleicht hilft das?


http://GayRoyal.com
Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_9_2) AppleWebKit/537.75.14 (KHTML, like Gecko) Version/7.0.3 Safari/537.75.14
21
K********u
EDIT: Oh Shit...... ICH bin lebensmüde, habe die Verlinkung zu Facebook aktiviert.


http://GayRoyal.com
Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_9_2) AppleWebKit/537.75.14 (KHTML, like Gecko) Version/7.0.3 Safari/537.75.14
31
Helmut60 yrs
Hallo schnauzer69,

gleich vorweg, die Möglichkeit sein Profil an sein Facebook-Profil anbinden zu können, gibt es schon eine ganze zeitlang.

erst wochenlang für die Mitglieder der Beta-Test-Community, dann für alle, aber ohne das wir explizit darauf aufmerksam gemacht haben.

die Möglichkeit, dass irgendwelche Geschwindigkeitsprobleme mit der Facebook-Funktion im Zusammenhang stehen ist natürlich prinzipiell möglich, aber recht unwahrscheinlich.

ABER, am Samstag dem 10.05. wurde der neue Firefox 29.0.1 veröffentlicht und bei den meisten Firefox-Nutzern automatisch ausgespielt/aktualisiert. Bei solchen Updates überprüft Firefox auch die installierten Erweiterungen (Add-ons) und ladet da ebenfalls eventuelle Updates.

Da Erweiterungen, neben nicht geleertem Cache, bei Firefox eine der häufigsten Ursachen für Probleme sind, habe ich Dir geraten einfach mal alle Erweiterungen zu deaktivieren und den Cache zu leeren.

Leider hast Du Dich trotz wiederholter und freundlicher Bitte geweigert auch nur einen meiner Tipps zu probieren.

Wie ich Dir auch schon über das Feedback geschrieben hatte, tut es mir leid wenn das bei Dir arrogant angekommen ist. Tatsache ist aber, dass ich bei Hilfen und Tipps auf die Mitarbeit des betroffenen Nutzers angewiesen bin und das nicht alleine "reparieren" kann.

Deine erste Meldung bezüglich des Geschwindigkeitsproblems ist am Samstag, später Nachmittag eingegangen, also just zu dem Zeitpunkt, als Du wahrscheinlich den neuen Firefox aufgespielt bekommen hast. Eine gute halbe Stunde später hast Du schon die Antwort mit den Tipps bekommen…

Ich möchte Dich daher einfach bitten meine Tipps auszuprobieren.

Wenn tatsächlich ein technisches Problem vorliegt, ist das für mich als Supporter übrigens viel angenehmer, einfacher und schneller erledigt. Ich informiere die Technik über das Problem, lasse mir sagen wann das Problem behoben werden kann und informiere die betreffenden Nutzer per eMail über den Stand der Dinge.

Mit einem Nutzer auf Fehlersuche zu gehen ist dagegen viel mühsamer und arbeitsaufwendiger.
Was mich aber so persönlich wundert und auch etwas ärgert ist, wenn Tipps generell abgelehnt werden, behauptet wird, dass man 2 Tage auf eine Antwort warten muss, obwohl man fundierte und extrem freundlich formulierte Tipps gesendet bekommt und das mit einer Reaktionszeit von unter eine Stunde, sogar am Wochenende.

Zum Thema Facebook noch eines, ich habe mir heute von der Technik erklären lassen, dass die Bedenken bezüglich des Datenaustausches mit FB unbegründet sind, weil nicht Facebook Daten von GayRoyal bekommt, sondern GayRoyal Daten von FB. Das ist also ein sehr einseitiges "Anzapfen" und erhöht nur den Komfort bei Usern die eben FB und GayRoyal nutzen.

Viele Grüße
Helmut



http://www.GayRoyal.com
Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_9_2) AppleWebKit/537.75.14 (KHTML, like Gecko) Version/7.0.3 Safari/537.75.14
112
P******b


            


http://www.GayRoyal.com
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:29.0) Gecko/20100101 Firefox/29.0
11
a member
Danke für die Info wg FB Helmut.


http://GayRoyal.com
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:29.0) Gecko/20100101 Firefox/29.0
00
a member
Hallo Helmut

Deine Tipps hatte ich alle ausprobiert .. es nütze aber nix, worauf Du arrogant per Mail reagiertes - das ist wohl die falsche Art mit uns Usern umzugehen!


http://www.GayRoyal.com
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:29.0) Gecko/20100101 Firefox/29.0
12
Helmut60 yrs
ich danke Dir, dass Du meine Tipps ausprobiert hast und wir so rausfinden konnten was die Ursache für Deine Probleme war.

Falls es jemanden interessiert, es war ein Problem mit G Data Virenschutz und hatte wie von mir vermutet so gesehen nichts mit GayRoyal zu tun.


http://www.GayRoyal.com
Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_9_2) AppleWebKit/537.75.14 (KHTML, like Gecko) Version/7.0.3 Safari/537.75.14
41
a member
ja Leute: Helmut hat mir wirklich sehr schnell, unkonvetionell und freundlich per Chat geholfen - dafür nochmals meinen ausdrücken Dank

Grund ist bei G-Data Internet-Security der Webschutz: Wenn dieser eingeschaltet ist, so verzögern sich das Einloggen und den Seitenaufbau bei GayRoyale. Wenn ich den Webschutz abschalte, läuft das GR- Programm absolut fließend ohne jegliche Verzögerung.

Bei anderen Anwendungen im Internet tritt dieser Mangel allerdings nicht auf.



http://www.GayRoyal.com
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:29.0) Gecko/20100101 Firefox/29.0
10
a member
noch ein Nachtrag von Helmut und mir:
Wer G-Data Internet-Security nutzt sollte im Webschutz die Seite von GayRoyale als Ausnahme eingeben - das beseitigt auch das Problem.


http://www.GayRoyal.com
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:29.0) Gecko/20100101 Firefox/29.0
10
U*****m
... na da war ich doch garnicht so weit weg mit meiner Idee aus der Glaskugel

Prima dass es wieder klappt.


http://GayRoyal.com
Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:28.0) Gecko/20100101 Firefox/28.0
20
a member
genau


http://www.GayRoyal.com
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:29.0) Gecko/20100101 Firefox/29.0
00
a member
firefox update, windows update. - neustart.

lass ich hin und wieder durchlaufen-find ich ganz gut

http://www.chip.de/downloads/AdwCleaner_58118522.html

super tool....

http://www.chip.de/downloads/PrivaZer-Portable_64739882.html


und natürlich den besten freeware virenscanner

http://www.chip.de/downloads/avast-Free-Antivirus-2014_13010163.html

probiere das in der reihenfolge. nach jeder installation neu starten.
mit allen hier aufgezählten tipps bist du jedenfalls auf der sicheren seite und alles
müsste danach bestens funktionieren




http://www.GayRoyal.com
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:29.0) Gecko/20100101 Firefox/29.0
01
QuoteEditDeleteRecoverRemoveMove