Hallo
die letzten Wochen erreichen uns öfters Meldungen,
dass Nutzer von GayRoyal über Verbindungsabbrüche klagen.
Nach langer Suche nach der Ursache haben wir herausgefunden, dass der Virenschutz AVIRA in der gekauften Version das Problem verursacht. Die kostenlose Version von AVIRA bereitet bisher keine Probleme, aber der sog. Browser-Schutz in der gekauften Version blockiert wohl auf bisher nicht nachvollziehbare Weise Teile unseres Angebotes.
Wir haben diesbezüglich Kontakt zu AVIRA aufgenommen und uns wurde zugesagt, dass sie an dem Problem arbeiten und sie empfehlen, den Browser-Schutz abzuschalten.
Da wir das etwas „komisch“ finden, um das mal freundlich auszudrücken, haben wir an einer Lösung gearbeitet die funktioniert und trotzdem den Einsatz des Browser-Schutzes ermöglicht.
Falls Du von diesem Problem betroffen bist schau bitte mal auf diese Seite:
https://www.avira.com/de/support-for-home-knowledgebase-detail/kbid/1387
Unter Punkt 1 wird erklärt, wie man die Seite www.example.com als Ausnahme im Browser-Schutz einstellt. Wenn Du dort GayRoyal.com (OHNE www. vorweg!) einträgst, werden von Avira keine Komponenten blockiert, die von und für GayRoyal sind und die Probleme müssten sich erledigt haben.
unter: http://praxistipps.chip.de/avira-antivir-blockiert-firefox-was-tun_31830
kannst Du nachlesen, wie man den Browser-Schutz komplett abschaltet, falls Dir der oben beschrieben Weg zu kompliziert sein sollte und Du der Empfehlung von AVIRA folgen möchtest.
Viele Grüße
Helmut
http://www.GayRoyal.com
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